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2018年4月25日 (水)

これでヨウコさんも安心。エールフランスのストライキ“grève”最終は4/24パリ成田AF276便、4/25成田パリ線AF275便が欠航。

20180404
(図)フランス国鉄SNCFのストライキ予定(赤字がストライキ実施日)

最後の最後で4/24パリ発成田行きAF276便、およびその復航便の4/25成田発パリ行きAF275便が欠航のアナウンス。予告されているストライキの期間はこれで終了となる。

これでヨウコさんはお姫様気分を味わう前に欠航になってしまうこともなくなるか?どんなにサービスが「まるで家の心地良さ」のように素晴らしくても、欠航してしまえばどうしようもない。

***********************************************
ストライキによる欠航のお知らせ(4月23日,24日)
2018年4月25日 10:30現在(日本時間)

エールフランス航空の複数の労働組合より、2018年4月23日および24日のストライキ実施に関する通達がなされました。当該日にエールフランス航空及びJoonが運航するフライトをご利用されるお客様におきましては、ご出発される前にウェブサイトのオンライン運航情報をご確認いただくようお願い申し上げます。
尚、HOP!、KLMオランダ航空、デルタ航空など他社航空会社が運航するエールフランス航空との共同運航便につきましては、ストライキの影響はございません。

現在、欠航が決まっている日本発着便は以下となります。その他の路線につきましては、「運航情報」をご確認ください。

[欠航便]
■パリ - 羽田路線
2018年4月23日 AF272便 (スケジュール:パリ発 17:20 羽田着 翌日 12:15)
2018年4月24日 AF279便 (スケジュール:羽田発 14:00 パリ着 19:30)

■パリ - 成田路線
2018年4月24日 AF276便 (スケジュール:パリ発 13:35 成田着 翌日 08:20)
2018年4月25日 AF275便 (スケジュール:成田発 10:35 パリ着 16:10)

フライトに影響が出る状況を踏まえ、下記対象の航空券につきましては、運賃の種類にかかわらず、手数料なしにて予約変更を受け付けさせていただきます。

対象となる旅行日 : 2018年4月23,24日,25日
* ストライキの影響を鑑みて、4月25日分のご予約も変更対象となりました。

ストライキ実施の如何に関わらず、4月17日以前に発券された航空券につきましては、下記の条件に基づき、運賃の種類にかかわらず、手数料なしにて予約変更を受け付けさせていただきます。

対象フライト : エールフランス航空及びJoonが運航するすべての便
対象航空券 : 2018年4月17日以前に発券された航空券
予約変更可能期間 : 2018年4月30日まで
エールフランス航空・KLMオランダ航空・HOP!・デルタ航空の、発券済み航空券と同一キャビンクラスへ無料にて変更いたします。

お手続きに関しては、エールフランス航空のウェブサイトまたはモバイルサイトにある「予約の確認・変更」で直接予約を変更*いただくか、ご予約された旅行会社にてお手続きいただけます。

2018年4月30日以降にご旅行を延期、出発地や目的地の変更、もしくは旅行の取り止めを希望される場合は、お持ちの航空券をエールフランス航空/KLMオランダ航空/HOP!でご利用可能な1年間有効のバウチャー(払戻不可)に変更いたしますので、航空券をご予約された窓口またはご利用の旅行会社にお問い合わせください。

このたびのエールフランス航空労働組合によるストライキの実施により、お客様にはご迷惑をおかけしますことを改めてお詫び申し上げます。

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